I. INFORME DE DATOS GENERALES

La Comisión 4.2 Sistemas sostuvo siete reuniones con la Dirección de Tecnologías de la Información y Gobierno Abierto (DTIGA) hasta el 24/04/2026. La reunión inicial realizada el (31/03/2026) permitió establecer la coordinación institucional y la designación de responsables para el proceso de transición con participación de los responsables del GAMLP e Innovación Humana. El 01/04/2026 se desarrolló la segunda reunión con el equipo técnico de la DTIGA, donde se expuso parcialmente el 60%, la estructura y funcionamiento de las áreas de Gestión de Proyectos, Ciberseguridad, QA y la Unidad de Infraestructura Tecnológica (UIT), insumo utilizado para el informe preliminar. El 09/04/2026, en reunión virtual, se completó la presentación institucional (UADI y Procesos de Transformación Digital). En este marco, se formalizó la solicitud de información complementaria el (10/04/2026) a través de nota formal, aceptada por la DTIGA. La entrega inicial de información en la nube por parte del alcalde en ejercicio resultó insuficiente, al contener únicamente normativa (decretos, reglamentos y resoluciones), sin información técnica relevante. El 14/04/2026 se realizó la cuarta reunión, con entrega parcial de información en formato digital y se realizó un recorrido por todas las áreas de la DTIGA, incluyendo una visita preliminar al Data Center. El 20/04/2026 se efectuó una inspección específica programada al Data Center, por la comisión en pleno, permitiendo generar una evaluación técnica inicial. El 22/04/2026 se abordaron aspectos de planificación (POA, PPTO), recursos humanos y procesos de contratación; adicionalmente, se intentó inspeccionar el servicio de seguridad ciudadana instalada en el C4, lamentablemente la Policía no autorizo el ingreso, por ello se dio continuidad con la revisión del área de Desarrollo de Sistemas. Finalmente, el 24/04/2026 en reunión planificada al área de Desarrollo de Sistemas como a Infraestructura, se evidenciaron restricciones en el acceso a información técnica, bajo argumento de confidencialidad y la posibilidad de ataques informáticos, condicionando su entrega a solicitudes formales y limitando el tiempo de interacción hasta las 5 de la tarde, generando un ambiente hostil de parte de la DTIGA. En términos generales, se identificó un estado crítico de la infraestructura tecnológica, con un 98% de obsolescencia en servidores, ausencia de sitio alterno de contingencia, incumplimiento de políticas de respaldo de (backups) y carencia de respaldo en equipos de telecomunicaciones. Asimismo, no se cuenta con asignación presupuestaria en POA ni PPTO significativa para la renovación tecnológica en la presente gestión.